Følgende forretningsbetingelser er gældende hos WebCoders I/S.
Generelle betingelser
For at kunne købe produkter eller konsulentydelser hos WebCoders I/S forudsættes det, at kunden er myndig. Såfremt kunden ikke er myndig, kan aftale om køb af produkter eller konsulentydelser kun etableres med accept fra myndig værge.
Kunden er forpligtiget til selv at holde sine stamdata opdateret, således at adresseoplysninger, kontaktoplysninger og faktureringsoplysninger til enhver tid er valide.
Det er under ingen omstændigheder lovligt at udsende spam gennem et domæne formidlet hos WebCoders I/S. Såfremt det konstateres at kunden har udsendt spam, kan WebCoders I/S uden varsel ophæve kundens abonnement.
Alle priser er angivet ekskl. moms.
Kompatibilitet
Alle hjemmesider leveret og programmeret af WebCoders, eller en WebCoders partner, er optimeret og tilpasset følgende browsere:
- Microsoft Internet Explorer 7.0+
- Mozilla Firefox 3.0+
- Google Chrome 4.0+
- Safari 3.0+
Vi følger til enhver tid googles retningslinjer omkring browserkompatibilitet, som kan læses her:
Retningslinjer – Google browser kompatibilitet
Tidsfrist for fejlfinding ved projektafslutning
Efter færdiggjort arbejde samt betaling, har kunden ydereligere tre uger til at teste funktionalitet, fejlfinde samt teste browserkompabilitet. Efter denne tre-ugers periode kan WebCoders ikke holdes ansvarlig for eventuelle fejl eller mangler der måtte komme efterfølgende. Det er kundens eget ansvar at følge op på evt. oversete fejl og mangler indenfor denne tidsfrist.
Produkter og perioder
Flere produkter forudfaktureres for perioder af 6 eller 12 måneder. Efter endt periode forlænges produktet automatisk. Omkring 30 dage før endt periode fremsendes en ny faktura for den efterfølgende periode. Fejlbestilte perioder tilbagebetales ikke.
Såfremt betalingen for produktet ikke er WebCoders I/S i hænde rettidigt, har WebCoders I/S endvidere ret til at stoppe produktet indtil, betalingen er modtaget. Kunden får ikke refusion for perioder med lukning, hvis disse skyldes manglende betaling.
Betalingsbetingelser
Ved køb af produkter eller konsulentydelser fremsendes en faktura via e-mail. Alle fakturaer skal betales inden netto 8 dage via kontooverførsel til vores bankkonto med mindre andet er oplyst. Herefter påløber renter jf. rentelovens 5 stk. 1, samt rykkergebyr på 100 kr. pr. rykker.
Opsigelse af produkter
Alle produkter kan til en hver tid opsiges skriftligt med en måneds varsel til udløbet af en periode. Opsigelsen bekræftes skriftligt af WebCoders I/S. WebCoders I/S refunderer ikke betalinger for produktet, såfremt kunden ønsker at opsige og nedlægge sit produkt midt i en periode.
ønsker WebCoders I/S at opsige et abonnement, sker dette med 1 måneds skriftlig varsel overfor kunden, dog har WebCoders I/S altid ret til uden varsel at lukke et produkt, hvis kunden har overtrådt WebCoders I/Ss betingelser eller misbrugt produktet. WebCoders I/S vil da fremsende en skriftlig begrundelse for lukningen.
Domænebetingelser
Ved domænebestilling erklærer kunden, at brugen af domænenavnet ikke krænker 3. parts navne-, varemærke- eller immaterielle rettigheder eller i øvrigt strider mod dansk lovgivning. WebCoders I/S kan ikke gøres ansvarlig for 3. mands tab ved uretsmæssig brug af domænet.
Ved fejlbestilte domæner tilbagebetales registreringsgebyret ikke, dog kan domænet ændres til andet, hvis der ikke allerede er afgivet bestilling til DK-hostmaster.
Særligt for betalingsgateway
Kunden er ansvarlig for, at betalingsoverførslerne sker i henhold til gældende lovgivning m.v., herunder regler fastsat i lovgivningen for betalingskort, register forskrifter og forbrugerbeskyttelse. Kunden er selv ansvarlig for:
- Tilpasning og opsætning af betalingsgatewayen
- Tegning af indløsningsaftale med PBS
- Det fornødne kendskab til regler, gebyrer og andet, foreskrevet af PBS
WebCoders I/S forbeholder sig ret til ved overtrædelse af denne aftale uden varsel, at lukke for adgang til betalingsgatewayen.
WebCoders I/S fralægger sig ethvert ansvar for kundens direkte eller indirekte tab, og kunden kan ikke over for WebCoders I/S rejse krav i anledning af driftstop, datatab, systemnedbrud, uvedkommendes adgang, eventuelle krav fra kunder om tilbageførsel af betalinger gennemført via betalingsgatewayen eller anden form for manglende levering af bestilte ydelser hos WebCoders I/S. Tilsvarende gælder ved egentlig force majeure, dvs. brand, krig, lockout, naturkatastrofer eller andet.
Særligt for licensbaseret klient software
For abonnementer der indeholder licensbaseret klient software, som kunden, ved abonnementets start, har erhvervet gennem WebCoders I/S, er kunden forpligtet til at afinstallere licenspligtigt software ved ophør af abonnement.
Programmering af software og plug-ins
Med mindre andet er aftalt ejer WebCoders I/S rettigheder til alt udviklet software, mens kunden erhverver brugsretten ved betaling. Det betyder at kunden ikke under nogen omstændigheder må videresælge kopier af software, programmer eller plug-ins udviklet af WebCoders.
Værneting
Kunden erklærer sig bekendt med WebCoders´s forretningsbetingelser. WebCoders I/S forbeholder sig ret til at foretage ændringer i forretningsbetingelserne uden forvarsel.
